"Nessun uomo può insegnare qualcosa ad un altro uomo.

Può solo aiutarlo a trovarla dentro di se."

                                          Galileo Galilei

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CONTENUTI

• Il concetto di Comunicazione:Codifica, Decodifica, Utilizzo.
• Espressione vocale e uso della voce.
• Tecniche di comunicazione verbale e non verbale.
• Analisi completa e profonda del Comportamento Verbale, Non Verbale e Paraverbale.
• Ascolto Attivo, Sintonia e “Comunicazione Efficace”.
• La programmazione neurolinguistica.
• Sintonia e distonia: il “Rapport” .come creare feeling.
• I L.E.M. - Lateral Eyes Movement.
• Gestione delle obiezioni.
• Gli stili del comportamento ( aggressivo, passivo e assertivo).